DUNIA pekerja adalah dunia dengan setumpuk persoalan. Dari dulu hingÂga kini, persoalan pekerja adalah persoalan yang terus berlanjut sealiran dengan persoalan tabiat dan karakter seseorang. Ada pekerja yang taat sekali pada aturan, setaat dirinya pada hukum haÂlal dan haram yang ditentukan agama. Ada pekerja yang gemar melanggar aturan peruÂsahaan sesuka dia melanggar aturan Tuhan.
Dalam buku Psikologi Manajemen kita temukan tipe pekerja yang banyak bicara tapi sedikit bekerja. Dia rajin usul dan mengemuÂkakan pendapat, tapi tak pernah bekerja dan melaksanakan pendapat itu. Ada pula pekerÂja pendiam, sedikit bicara tapi aktif bekerja. Ada pula yang diam-diam suka bicara dan suÂlit diajak bekerja. Nah, yang terakhir ini adaÂlah pembuat gaduh atau pencipta masalah.
Tipe pekerja yang pertama dan kedua, jika Anda tergolong bos pemurah dan penyabar, mungkin masih bisa dibina dan dikemÂbangkan. Tetapi bagi tipe pegawai ketiga hanya satu cara yang bisa dilakukan: ‘’dibiÂnasakan’’ alias diaputasi agar tak menjalar ke pekerja-pekerja rajin dan baik.