Telkomsel Prediksi Trafik Data Naik 11 Persen Saat RAFI 2026, Andalkan Autonomous Network Berbasis AI

BOGORTODAY.COM – Telkomsel memprediksi lonjakan trafik data sebesar 11 persen pada momen Ramadan dan Idul Fitri (RAFI) 2026 dibandingkan hari biasa. Puncak penggunaan data (peak) diperkirakan mencapai 70,85 petabyte (PB).

Untuk mengantisipasi lonjakan tersebut, Telkomsel mengandalkan Autonomous Network berbasis kecerdasan buatan (AI) yang mampu melakukan pemantauan jaringan secara end-to-end selama 24 jam nonstop.

VP Global Network Operations Telkomsel, Juanita Erawati, menjelaskan bahwa sistem Autonomous Network memungkinkan jaringan mendeteksi gangguan, menganalisis penyebab, hingga mengeksekusi solusi secara otomatis.

“Sistem kita bisa mendeteksi ada problem, kemudian menganalisa apa yang harus dilakukan, dan langsung mengeksekusi,” ujar Juanita dalam konferensi pers Persiapan RAFI 2026 di Jakarta, Rabu (25/2/2026).

Ia menambahkan, Autonomous Network Telkomsel telah mencapai level 4, yang berarti sistem tidak hanya bersifat reaktif dan analitis, tetapi juga mampu melakukan eksekusi otomatis. Telkomsel pun menjadi operator pertama yang memperoleh sertifikasi level tersebut dari TM Forum, serta menjadi yang ketiga di kawasan Asia Tenggara.

Lonjakan Layanan Digital

Telkomsel memperkirakan pertumbuhan tertinggi selama RAFI 2026 berasal dari aktivitas e-commerce sebesar 27,91 persen. Disusul online gaming 19,27 persen, video streaming 18,61 persen, media sosial 10,26 persen, serta layanan komunikasi 1,93 persen.

Selain trafik data, trafik layanan voice diprediksi meningkat 1,4 persen dan SMS naik 11,2 persen dibandingkan hari normal.

Mobilitas 9,6 Juta Pelanggan

Selama periode Lebaran 2026, Telkomsel memperkirakan sekitar 9,6 juta pelanggannya akan melakukan mobilitas. Wilayah dengan potensi pergerakan tertinggi adalah Jawa Tengah-DIY (2,51 juta pelanggan), Jawa Barat (1,45 juta), dan Jawa Timur (1,18 juta).

Untuk memastikan kualitas layanan tetap optimal, Telkomsel telah mengidentifikasi dan mengoptimalkan jaringan di 494 point of interest yang berpotensi mengalami lonjakan trafik.

Selain itu, operator pelat merah ini juga menyiagakan 45 unit COMBAT (Compact Mobile BTS) di titik-titik dengan kepadatan tertinggi guna menjaga kapasitas dan kualitas sinyal.

Sebagai langkah tambahan, Telkomsel telah melakukan drive test sepanjang 18.406 kilometer, termasuk sekitar 4.167 kilometer jalan tol, guna memastikan cakupan dan kualitas layanan suara maupun data tetap prima sepanjang RAFI 2026.

Dengan kombinasi teknologi AI, optimalisasi jaringan, serta penguatan infrastruktur di titik strategis, Telkomsel optimistis mampu menjaga kenyamanan pelanggan dalam berkomunikasi dan mengakses layanan digital selama momen Ramadan dan Idul Fitri tahun ini.