Obviouz Group terdiri dari ObviÂouz Distro, Cosmic dan Flashy. Flashy khusus menjual baju-baju wanita, sedangkan ObviÂouz dan Cosmic menjual baju pria dan wanita. Obviouz Distro didirikan pada tahun 2005, sedangkan Cosmic 11 Mei 2014, dan Flashy pertama kali buka di BoÂgor Mei 2015.
Obviouz Distro memiliki tiga lokasi, di JaÂlan Binamarga Nomor 10 (depan depo ikan hias), Jalan Sudirman Nomor 30 (seberang Museum PETA), dan Jalan Lodaya II Nomor 6 (sebelah Hotel Hangrango 3). Untuk Flashy dan Cosmic di Jalan Lodaya II Nomor 6.
“Lokasi tersebut sangat strategis. MuÂdah dijangkau customer dari segala tempat dan banyak angkutan kota yang melewati lokasi. Sehingga costumer gampang unÂtuk menuju lokasi,†ungkap Rowinda RizÂkyawardani Sitanggang, GA dari Obviouz Group.
Dengan target market anak-anak muda yang suka fashion, mulai dari umur 14 samÂpai 25 tahun. Obviouz Distro, Cosmic, dan Flashy membuka distronya pukul 10.00- 21.00. “Waktu-waktu ramai kunjungan cusÂtomer jam 15.00 – 21.00,†lantangnya.
Barang dari Obviouz sebagian besar diperoleh dari Bandung, selebihnya dari Jakarta dan Bogor. “Untuk Cosmic, dan Flashy karena kerja sama jadi barang dikirÂim langsung dari pusatnya di Bandung,†lanjutnya. Untuk pengadaan barang di Obviouz Distro ada dua macam yaitu pemÂbelian putus dan konsinyasi atau barang titipan. Harga barang di Obviouz mulai Rp. 30.000–Rp. 400.000, Flashy Rp. 5.000–Rp. 200.000, Cosmic Rp. 39.000–Rp. 400.000.
Selain melayani pembelian offline atau di toko, Obviouz Distro, Cosmic, dan Flashy juga menerima pembelian dengan sistem online. “Banyak pelanggan Obviouz yang dari luar kota, ada dari Medan, Palembang, Yogyakarta, Surabaya, Papua, Malang dan kota-kota lain,†jelasnya.
Untuk dekat dengan customer Obviouz Distro, Cosmic, dan Flashy memakai media Facebook, Twitter, Instagram, dan BBM. SeÂtiap ada produk baru atau promo pasti diinÂfokan di media-media tersebut. Tujuannya agar costumer tahu katalog produk baru yang memudahkan mereka untuk memilih sebelum berbelanja ke toko. Selain itu juga untuk berinteraksi dengan customer setia Obviouz Distro, Cosmic, dan Flashy. “MisÂalnya costumer merasa pelayanan kurang dari toko, maka kami langsung perbaiki pelayanannya. Hal ini dilakukan agar cosÂtumer kembali datang ke toko,†ujarnya.
Saat ini di Obviouz Distro lagi ada proÂmo minimal pembelian Rp. 300.000 bisa mendapatkan pouch dan member card (bagi yang belum memiliki member card). Promo ini berlaku mulai tanggal 1–21 Maret 2016 (selama persediaan pouch masih ada). â€Untuk Cosmic sedang ada kegiatan amal yaitu dengan pembelian jaket harÂrington REP (Rian D’Massiv), 20 persen hasil penjualannya disumbangkan untuk pengoÂbatan kanker,†lantangnya.
“Saat ini Distro di Bogor suÂdah semakin banyak, jadi untuk menarik minat customer Obviouz Distro, Cosmic, dan Flashy memberikan Member Card yang berlaku selama 1 tahun. Setelah 1 tahun dapat diperpanjang. Bagi cusÂtomer yang memiliki Member Card setiap belanja mendapat diskon tertenÂtu,†pungkasnya.
(Hesti Amelia)