JAKARTA, Today – Setelah menggandeng mitra baru, BMW Motorrad ingin memasÂtikan bahwa semua pengguna moge BMW di Indonesia terlayÂani dengan baik. Salah satunya, menggandeng semua pemilik sepeda motor BMW yang memÂbeli dari importir sebelumnya untuk dilayani dalam hal servis dan perawatan sepeda motor.
Richard Park, Aftersales & Dealer Development Manager, Regional BMW Motorrad Asia, mengatakan bahwa jaminan tersebut adalah tujuan utama ditunjukknya importir dan disÂtributor resmi baru.
â€Aftersales menjadi kebuÂtuhan, dan salah satu tujuan kami datang ke sini adalah meÂmastikan semua pengguna sepeda motor BMW mendapatÂkan pelayanan dan hak yang sama dengan konsumen kami di seluruh dunia,†kata Richard, Rabu (8/7/2015).
Sementara itu, Joe Frans, CEO Maxindo Moto sebagai ATPM baru BMW Motorrad, menggaransi bahwa fasilitas workshop sedang dikebut unÂtuk melayani konsumen dan akan selesai dalam waktu dekat.
Ditunjuknya Maxindo Moto sebagai ATPM baru mengakhiri simpang siur imÂportir resmi yang selama ini cukup bikin binÂgung konsumen. SebelumÂnya, keagenan dipegang oleh PT Bali Dirt Bike dengan kantor pusat di Pulau Dewata. Ada juga yang menyatakan diri sebagai agen resmi BMW Motorrad dari Bintaro, yakni PT Bintaro MoÂtorrad Wisana.
Soal ini, Richard menegasÂkan bahwa penunjukan agen resmi sudah berakhir. â€BuktinÂya, saya berada di sini, dan kami percaya Maxindo Moto adalah mitra yang baik. Kami menyayÂangkan bahwa perwakilan di Bali harus meletakkan status, dan kami memberi pengharÂgaan atas dasar-dasar yang sudah diletakÂkan,†ucap Richard.
(Adil | net)
