Hal tersebut seperti BOGOR TODAY lihat pada ritel modern penyedia bahan bangunan, Mitra10, Jalan Soleh Iskandar (Jalan Baru), Kota Bogor, Selasa (12/5/2015). Tampak seorang ibu sedang berbelanja untuk memenuhi kebutuhan membangun atau merenovasi huniannya. Sesekali ibu itu berkonsultasi kepada salah seorang karyawan Mitra10 mengenai jenis keramik yang cocok untuk diterapkan di rumahnya “Lingkungan belanja yang nyaman merupakan salah satu keunggulan pelayanan Mitra10. Konsumen akan didampingi oleh sales consultant yang akan memberikan product knowledge. Sehingga konsumen tahu produk apa yang cocok untuk diterapkan di rumahnya, bahannya seperti apa, ukurannya,†ungkap General Manager Operational PT Catur Mitra Sejati Sentosa (Mitra10), Yopi Rahmansyah, kepada BOGOR TODAY, kemarin. Ia menambahkan, tak hanya kenyamanan, Mitra10 juga menawarkan produk yang lengkap serta display menarik pada setiap produk yang dijajakannya. “Sehingga konsumen itu betah. Mereka juga akan semakin mudah mencari produk yang diinginkannya karena kami menempatkan zona-zona yang terbagi dalam 12 departemen, seperti flooring, coloring, sanitary, hobi dan lain sebagainya. Jadi, kami tak sekedar menjual kelengkapan dan harga kompetitif saja,†jelas Yopi. Untuk melengkapi kebutuhan konsumen yang kina beragam, lanjutnya, Mitra10 pun menghadirkan departemen baru, yakni appliances. Di mana, lewat departemen ini konsumen bisa melengkapi kebutuhan rumah tangga atau kantor, seperti kompor gas, vacum cleaner, mesin cuci, AC, dispenser, magicjar, juicer dan lain sebagainya. “Dengan begitu Mitra10 merupakan supermarket bahan bangunan yang menyediakan kebutuhan membangun rumah sampai mengisi rumah,†imbuh dia. Yopi juga mengaku bahwa terdorongnya bisnis di industri ini dipicu laju pertumbuhan properti begitu pesat, khususnya di Bogor. Hal tersebut tentunya harus diiringi dengan suplai material bangunan. “Trafik transaksi terus meningkat, daya beli juga sama. Bukan hanya membangun baru, tapi konsumen yang datang ke sini juga untuk merawat properti mereka. Tak menutup kemungkinan, kami akan buka kembali gerai di Bogor untuk menggarap wilayah yang belum terjangkau, seperti di daerah Ciawi,†bebernya. Sementara itu, General Manager Marketing Communication Mitra10, Erick Koswara, menambahkan, bahwa saat ini pihaknya tengah menawarkan program X’Tra Sale, yakni potongan harga hingga 50 persen. “Periodenya 4 Mei-2 Juni 2015. Tapi khusus member, nanti akan ada cashback mulai 14-17 Mei,†terang Erick. Ia menambahkan, banyak benefit yang diberikan kepada konsumen Mitra10 pemegang member card. “Untuk menjadi member, setiap belanja Rp1 juta, konsumen akan diberikan kartu member gratis atau konsumen cukup bayar Rp100 ribu. Member akan mendapatkan potongan harga 3 persen di luar barang promosi dan masih banyak lagi. Member kami sudah mencapai 500 ribu se-nasional dari 21 gerai,†jelas dia. Mengusung harga produk murah, Mitra10 juga berani menjamin jika ada barang yang lebih murah di retail lain, maka konsumen akan mendapatkan dua kali lipat selisih harganya.
(Apriyadi Hidayat)
