Kegiatan Konsultasi Publik Bentuk Kepedulian PDAM Tirta Pakuan Terhadap Pelanggan

“Jangan hanya masalah teknis saja yang diperbaiki, masalah non teknis seperti komunikasi juga harus ditingkatkan kualitasnya, agar PDAM dapat fokus memberikan pelayanan yang lebih optimal kepada para pelanggannya,” kata Bima.

Direktur Utama, Deni Surya Senjaya menginformasikan pentingnya kegiatan ini bagi PDAM Tirta Pakuan.

“Acara ini sangat penting bagi PDAM, kita memberitahukan kepada para pelanggan bagaimana rencana PDAM ke depan. Khususnya dalam hal pelayanan. Selain itu dapat menjadi panduan untuk bisa menata tentang sistem air bersih di Kota Bogor,” ujarnya.

Lebih lanjut Deni menuturkan bahwa kegiatan temu pelanggan merupakan suatu kewajiban bagi PDAM.

“Setiap tahun temu pelanggan harus selalu diselenggarakan, agar kami dapat mendengar langsung berbagai masukan, saran, dan koreksi. Ini semua agar PDAM Kota Bogor menjadi lebih baik. Tuturnya,” pungkasnya. (Adit)