Memasuki Akhir Tahun 2021, Perumda Tirta Pakuan Siap Siaga Pelayanan

BOGOR-TODAY.COM, BOGOR – Memasuki akhir tahun 2021, Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Tirta Pakuan Kota Bogor terus melakukan evaluasi mulai dari terkait pelayanan, membuat kenyamanan serta kepuasan bagi masyarakat.

Direktur Teknik (Dirtek) Tirta Pakuan, Ardani Yusuf mengatakan, di akhir tahun 2022 terdapat sejumlah hari libur nasional dan cuti bersama, namun dia menegaskan Tirta Pakuan tetap siaga untuk  menangani keluhan ataupun kerusakan yang terjadi di lapangan.

“Pasokan air bersih jelang akhir tahun juga dipastikan aman, namun diharapkan pendistribusiannya ke pelanggan tidak mengalami masalah lantaran saat ini merupakan musim hujan, dan biasanya pemakaian air bersih pada hari libur diprediksi akan mengalami peningkatan,” ujarnya, Senin (13/12/2021).

Dirinya melanjutkan, pemeliharaan pipa saluran senantiasa dilakukan, juga membersihkan saluran yang tersumbat, mengganti jika ada pipa yang bocor serta mengoptimalkan sumber air yang ada. Hanya saja, pada musim hujan seperti saat ini, sering kali membuat sumber air permukaan keruh.

“Mewakili jajaran manajemen Tirta Pakuan kami menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan, apabila ada yang kurang di tahun 2021 ini. Namun akan terus meningkatkan pelayanan, karena kepuasan pelanggan merupakan hal yang utama,” pungkasnya. (Aditya)