Jaringan Tri Buruk, Pengguna Ramai-ramai Curhat di Twitter

BOGOR-TODAY.COM – Sejumlah pengguna layanan provider Tri mengeluhkan soal jaringan Tri yang tidak tidak stabil.

Akibatnya banyak orang yang merasa dirugikan karena tidak mengakses internet dengan lancar.

Mayoritas pengguna menumpahkan kekesalannya melalui aplikasi Twitter atau X.

Seperti yang diungkapkan akun @lomglivelearner. Ia menyebutkan jaringan Tri yang tidak stabil dialaminya sejak tiga hari kebelakang.

“Ini emang provider 3 lagi jelek apa gimana dah, udah 3 hari sinyal buat internet cuman 1-2 bar,” ungkapnya, seperti dilihat bogor-today.com, Minggu (20/8/2023) malam.

“Keresahan day 3 gelex: susah sinyal (tolong bgt sampe ga bisa update locket),” ucap akun @brownsdind

“@triindonesia min udh 3 hari ga ada 4G/3G/2G. Tp sinyal biasa ada. Udh bolak balik airplane tp ga ngaruh,” tulis akun @bemyorion

“3 gangguan apa gimana dri kmarin sinyal mati hidup bikin ngelag main,” kata akun @ArdiKrisnaW.

“Ini kenapa jaringan 3 saya di atas sinyal ada logo R nya ya? Dibuat internetan ga bisa,” kata akun @taeklenchong.

Hingga berita ini ditulis belum ada keterangan resmi dari pihak Tri Indonesia. Namun melansir Vantage.id dijelaskan ada beberapa faktor yang menjadi penyebab terjadinya jaringan tidak stabil.

Berikut penjelasannya :

1. Kondisi Cuaca Buruk

Salah satu penyebab yang sering membuat jaringan Tri mengalami gangguan adalah kondisi cuaca. Ketika cuaca sedang buruk, biasanya sinyal akan terganggu dan kecepatan koneksi internet juga melambat.

Terutama jika cuaca disertai dengan hujan, petir, dan angin kencang. Kadang cuaca dapat menyebabkan tower tersambat petir dan jaringan internet terputus. Faktor penyebab ini tidak dapat diprediksi dan hanya bisa diatasi oleh teknisi dari pihak provider Tri.

2. Penggunaan di Luar Jangkauan

Meskipun Tri telah menjadi provider yang paling banyak digunakan oleh masyarakat Indonesia, namun Anda perlu memperhatikan batas wilayah penggunaan. Terdapat beberapa daerah terpencil yang belum bisa mengakses sinyal provider.

Apalagi jika pengguna sedang berada di tengah hutan atau daerah yang jarang dilalui oleh manusia. Jaringan internet yang tiba-tiba melemah bahkan hilang saat berpindah tempat umumnya terjadi karena masalah penggunaan di luar jangkauan.

3. Perbaikan Sistem

Penyebab jaringan Tri gangguan hari ini bisa jadi karena provider sedang melakukan perbaikan sistem. Proses perbaikan biasa dilakukan untuk meningkatkan kecepatan dan mengembangkan fitur terbaru sesuai kebutuhan pelanggan.

Sehingga perbaikan sistem memang wajib untuk dilakukan. Maka dari itu, Anda cukup menunggu sampai perbaikan selesai dilakukan. Jangan khawatir, karena proses tersebut tidak berlangsung lama dan jaringan internet justru semakin cepat.

4. Masalah pada Kartu SIM

Jika tidak ada masalah cuaca ataupun perbaikan sistem, maka mungkin saja gangguan jaringan terjadi karena kerusakan pada kartu SIM. Meskipun jarang terjadi, tetapi kerusakan tersebut akan membuat sinyal terganggu bahkan nomor tidak bisa digunakan lagi.

Bagaimana Cara Mengembalikan Jaringan Tri?

Para pengguna provider Tri yang mengalami masalah jaringan tentu membutuhkan solusi untuk mengembalikan sinyal. Anda dapat menyimak beberapa cara berikut ini supaya jaringan kembali stabil dan dapat digunakan.

1. Ganti Mode Jaringan

Sering kali gangguan jaringan terjadi karena sinyal yang tidak kuat. Pada dasarnya, setiap ponsel sudah dilengkapi dengan mode jaringan masing-masing untuk mendukung kekuatan sinyal. Misalnya seperti jaringan 2G, 3G, 4G, hingga yang paling terbaru 5G.

Saat koneksi internet mulai melemah, coba turunkan mode pada jaringan yang digunakan. Jika sedang menggunakan jaringan 5G, ganti ke sinyal 4G. Berlaku juga untuk mode jaringan yang lebih rendah lainnya.

2. Periksa Kartu SIM

Seperti yang telah dijelaskan sebelumnya, bahwa jaringan Tri gangguan hari ini bisa terjadi karena kerusakan pada kartu SIM. Oleh sebab itu, periksa kondisi SIM dan pastikan bahwa nomor Anda belum terblokir sehingga masih bisa digunakan.

3. Mengaktifkan Mode Pesawat

Banyak orang yang sering merestart handphone untuk mengembalikan jaringan. Padahal cara tersebut membutuhkan loading yang lama. Daripada mematikan perangkat, lebih baik aktifkan mode pesawat untuk menonaktifkan sinyal.

Tunggu selama beberapa menit, kemudian matikan mode pesawat. Apabila seluruh fitur handphone sudah selesai dimuat, Anda dapat memeriksa jaringan. Lakukan berulang ketika jaringan belum kembali stabil.

4. Melaporkan Gangguan Jaringan

Jika tidak ada cara yang berhasil, solusi terakhir untuk memulihkan jaringan Tri adalah dengan melaporkan gangguan kepada pihak provider. Caranya mudah, Anda hanya perlu menghubungi call center di nomor 123.

Selain itu, proses pelaporan dan pengaduan masalah jaringan juga dapat dilakukan dengan datang langsung ke gerai provider Tri. Di sana Anda bisa bertemu langsung dengan petugas untuk meminta solusi agar jaringan kembali stabil seperti biasanya.

Keluhan tentang jaringan Tri gangguan hari ini masih disampaikan oleh banyak orang. Anda dapat memeriksa kondisi jaringan masing-masing dan mencari solusi untuk mengatasinya. Dengan begitu jaringan internet bisa stabil dan digunakan lagi. ***

Follow dan Baca Artikel lainnya di Google News