XLSmart dan Telkom Teken Kerja Sama Strategis Monetisasi Trafik

BOGORTODAY.COM – XLSmart resmi menandatangani kesepakatan strategis dengan Telkom terkait kerja sama monetisasi trafik.

Kolaborasi ini diharapkan dapat memperkuat kualitas layanan, meningkatkan pengalaman pelanggan, sekaligus membuka peluang monetisasi baru di industri telekomunikasi nasional.

Penandatanganan dilakukan oleh Feby Sallyanto, Chief Enterprise Business Solution XLSmart, bersama Noor Mahmudah Moorcy, General Manager Carrier Service and Other License Operator Telkom.

Kesepakatan tersebut terjalin dalam ajang Bali Annual Telkom International Conference (BATIC) 2025.

“Kerja sama ini tidak hanya menciptakan peluang bisnis baru, tetapi juga memastikan pengalaman layanan yang lebih baik bagi pelanggan di seluruh Indonesia. Bersama Telkom, kita mendukung pertumbuhan ekosistem digital nasional yang lebih inklusif dan berdaya saing,” ujar Andrijanto Muljono, Direktur & Chief Enterprise dan Strategic Relation Officer XLSmart, Kamis (11/9/2025).

Tiga Fokus Utama Kolaborasi

Ada tiga area utama yang menjadi fokus kerja sama antara XLSmart dan Telkom:

1. Transit Voice Call Center 188
   Peningkatan kualitas panggilan pelanggan XLSmart ke call center 188 (Telkomsel/IndiHome).
2. Eyeball Monetization
   Pemanfaatan basis pelanggan (eyeball) XLSmart untuk akses konten OTT yang dapat dimonetisasi bersama.
3. Voice Internasional
   Optimalisasi layanan panggilan internasional melalui kode 007 agar lebih lancar, stabil, dan berkualitas.

Manfaat untuk Pelanggan dan Industri

Kolaborasi ini memberi manfaat nyata bagi pelanggan, seperti:

• Interkoneksi call center yang lebih nyaman,
• Akses ke konten digital yang lebih beragam,
• Layanan telepon internasional yang lebih stabil.

Bagi bisnis, sinergi ini membuka ruang pertumbuhan baru melalui model monetisasi trafik, ekspansi layanan digital, serta penguatan posisi kedua perusahaan dalam industri telekomunikasi nasional.

Capaian dan Prospek ke Depan

Beberapa layanan hasil kerja sama ini sudah dapat dinikmati pelanggan, sementara peluang kolaborasi baru akan terus dieksplorasi sesuai kebutuhan pasar.

Sebagai catatan, hingga akhir kuartal II 2025, XLSmart mencatat pertumbuhan pendapatan 22% YoY menjadi Rp10,5 triliun. Capaian ini memperkuat kapasitas perusahaan untuk memperluas kolaborasi strategis dengan berbagai mitra industri, termasuk Telkom.