5 Trik Supermarket Pengaruhi Perilaku Konsumen Saat Belanja

BOGORTODAY.COM – Supermarket diketahui menerapkan sejumlah strategi untuk memengaruhi psikologi pelanggan agar membeli lebih banyak produk.

Trik ini diterapkan mulai dari penanda harga, tata letak produk, hingga desain keranjang belanja.

Dilansir dari Taste of Home (6/8/2024), strategi ini sengaja dirancang untuk menarik perhatian pelanggan dan mendorong mereka membeli barang-barang yang awalnya tidak direncanakan.

Berikut lima trik yang umum digunakan supermarket:

1. Penanda Harga Promosi

Produk dengan label harga berwarna kuning sering menarik perhatian konsumen karena dianggap sebagai barang diskon atau promosi.

Warna kuning dipilih karena mencolok di antara warna lain, sementara ukuran label yang lebih besar membuatnya lebih mudah dilihat pembeli.

2. Sayuran yang Tampak Basah

Sayuran dan buah di supermarket kerap tampak segar karena rutin disemprot air. Bulir-bulir air tersebut memberikan kesan produk yang baru dipanen, meski sebenarnya kesegarannya relatif. Sayuran juga ditempatkan di lemari pendingin untuk menambah kesan kesegaran.

3. Minuman Dingin di Bagian Depan

Lemari pendingin yang berisi minuman dingin biasanya diletakkan di dekat pintu masuk atau kasir. Penempatan ini dimaksudkan untuk menarik pembeli yang merasa haus atau lelah setelah berbelanja. Strategi ini sering membuat pembeli membeli minuman secara impulsif.

4. Perubahan Tata Letak Produk

Supermarket secara berkala mengubah tata letak produk agar pelanggan perlu berjalan lebih jauh dan melihat lebih banyak barang.

Produk dengan harga tertinggi sering ditempatkan sejajar dengan pandangan mata orang dewasa, sementara makanan manis ditaruh di rak bawah agar menarik perhatian anak-anak.

5. Ukuran Keranjang yang Besar

Troli atau keranjang belanja dirancang dengan ukuran besar. Selain untuk kenyamanan, ini juga memengaruhi psikologi pelanggan.

Ketika keranjang tampak kosong, pembeli cenderung merasa perlu menambah produk agar terlihat sesuai dengan kapasitas keranjang tersebut.

Trik-trik ini dinilai efektif dalam meningkatkan penjualan, sekaligus menjadi strategi pemasaran tersembunyi yang memanfaatkan kebiasaan belanja konsumen.