Sementara, untuk sektor perbankÂan, pembiayaan dan pegadaian, penÂjaminan, modal ventura serta dana pensiun diharapkan akan segera beroperasi pada Januari 2016 nanti. Lembaga alternatif penyelesaian senÂgketa ini sendiri akan terbentuk sebeÂlum penghujung tahun ini.
“konsumen semakin memiliki banyak pilihan dalam penyelesaian sengketa, mau diselesaikan OJK denÂgan perusahaan terkait atau lembaga alternatif yang ditunjuk dan dikawal OJK. Atau, upaya lain melalui pengaÂdilan,†imbuh Kusumaningtuti.
Sekadar informasi, sejak Januari 2013 hingga saat ini, OJK tercatat meladeni 3.700 pengaduan terkait jasa keuangan. Di antaranya, 544 kasus pengaduan sudah diambil alih dan diselesaikan oleh pelaku usaha terkait atau berarti 17,44% dari total pengaduan yang diterima OJK.
Adapun, berdasarkan catatan OJK, dari total pengaduan yang maÂsuk, sektor jasa perbankan paling banyak mendominasi, yaitu sekitar 40%. Sedangkan sisanya berasal dari sektor pembiayaan dan pegadaian, asuransi, serta yang terkait dengan investasi.
(Yuska Apitya/net)
Follow dan Baca Artikel lainnya di Google News atau whatsapp channel
====================================== ====================================
