Perumda Tirta Pakuan Temu Pelanggan di Situ Gede

BOGOR-TODAY.COM, BOGOR – Direksi beserta jajaran Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor melakukan kegiatan temu temu pelanggan di wilayah Situ Gede, Kecamatan Bogor Barat, Rabu (23/3/2022).

Pertemuan itu sekaligus menyambut Hari Ulang Tahun (HUT) ke 45 Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor.

Menariknya, Tirta Pakuan juga menghidupkan pelaku UMKM sekitar dengan memborong dagangannya, serta membagikan voucher belanja kepada para pelanggan Tirta Pakuan.

Kemeriahan tampak ketika Direktur Utama (Dirut) Tirta Pakuan Kota Bogor, Rino Indira Gusniawan menaiki perahu bebek berlogo SIMOTIP dengan didampingi Lurah Setu Gede.

Ditemui di lokasi, Rino mengatakan, kegiatan ini menyambut rangkaian HUT ke-45 Tirta Pakuan. Dengan demikian, dirinya meminta bahwa ulang tahun ini jajaran Tirta Pakuan harus dekat dengan pelanggan, sehingga tercetuslah ide untuk membuat beberapa rangkaian kegiatan temu pelanggan di enam kecamatan wilayah Kota Bogor.

“Selain bertemu pelanggan, kami menyusuri aset-aset milik Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor. Lalu menyusuri kantong-kantong pelanggan yang banyak pengaduan kita disambangi juga,” kata Rino kepada bogor-today.com didampingi Direktur Teknik (Dirtek) Ardani Yusuf.

Rino melanjutkan, pihaknya juga mengecek setelah rangkaian dua bulan lalu yang kondisi aliran airnya kurang baik. Setelah ditanya beberapa warga, diketahui sudah mulai membaik didaerah Bogor Barat.

Selain itu, pihaknya menyosialisasikan aplikasi Simotip kepada warga sekitar situ gede yang nantinya akan dikembangkan menjadi bagian move ordernya petugas Tirta Pakuan.

Rino juga menerangkan, untuk belanja persoalan di Bogor Barat rata-rata pelanggan tercatat sebanyak 95 persen rumah tangga, jam pemakaian sama pagi dan sore.

“Dihitung dahulu kebutuhan masyarakat itu berapa kubik kebutuhannya dalam sehari, di Jabaru telah dibangun reservoir untuk menangani persoalan pengaliran air di Bogor Barat.

“Kami juga ada tadi Simotip, sistemnya yang akan jalan sehingga mudah menangani persoalan-persoalan di satu titik. Kalau komplain melalui aplikasi Sibadra milik Pemkot Bogor, nanti disampaikan kepada Simotip,” Rino menambahkan.

Tak hanya itu, Rino juga mengatakan bahwa kehadiran PDAM di lokasi ingin adanya manfaat untuk masyarakat, pertumbuhan ekonomi pasca pandemi ini harus hidup, salah satunya dengan mewujudkan dan mensupport warga situ babakan menjadi tempat pariwisata.

“Kita tahu kalau pariwisata efek ekonominya langsung dirasakan oleh masyarakat, pedagang bakso langsung hidup, pengelola warung hidup, masyarakat penjaga parkir langsung hidup. Ini yang harus kita lakukan untuk kembali memulihkan masa setelah pandemi ini,” tutupnya. (Aditya).