Ditambahkan Rino, untuk sementara layanan pengaduan pelanggan bisa melalui Telp Call Center 0251-8324111 atau chat WhatsApp 08111182123. Kemudian, masih kata dia, untuk informasi gangguan, pelanggan bisa mengakses website www.tirtapakuan.co.id dan aplikasi SIMOTIP yang dapat diunduh di playstrore.
“Kami mengimbau masyarakat dan pelanggan agar berhati-hari dengan upaya penipuan dengan mengatasnamakan Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor. Silakan hubungi Call Center jika Anda mencurigai ada upaya penipuan program-program tertentu oleh pihak yang tak bertanggungjawab. Sekali lagi, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini,”ujar Rino.
Terakhir Rino menyampaikan, jika kedepannya keamanan akun akan lebih ditingkatkan lagi agar tidak terulang kejadian serupa lagi.
“Bagian informasi teknologi (IT) di Perumda Tirta Pakuan, akan meningkatkan kembali pengamanannya sehingga tidak merugikan masyarakat luas,”tutup Rino.***
Follow dan Baca Artikel lainnya di Google News
Follow dan Baca Artikel lainnya di Google News atau whatsapp channel
====================================== ====================================
