Google menghadapi kehilangan pengguna Generasi Z, yang cenderung mencari berita melalui TikTok dan media sosial lainnya.
Menurut riset Morning Consult, 14 persen Generasi Z mencari informasi melalui TikTok hingga Februari 2023, sementara pengguna Google pada kelompok usia tersebut mencapai 39 persen.
Meskipun Google menyadari ancaman ini, riset internal menunjukkan bahwa 40 persen Generasi Z lebih memilih mencari informasi melalui TikTok daripada Google Search.
Mereka cenderung mencari informasi terkait rencana liburan, produk skincare, restoran, tempat nongkrong, dan makanan.
Beberapa responden juga mengakui menggunakan TikTok dan Instagram lebih sering daripada produk Google seperti Search dan Maps.
Anne-Christine (21), seorang pengguna TikTok, menjelaskan bahwa generasinya lebih suka mendapatkan informasi dalam format visual, sementara Talia Magee (24) mengatakan bahwa mencari informasi di TikTok lebih mudah dan cepat, terutama dengan fitur “predictive text” yang membantu pengguna mendapatkan rekomendasi tanpa perlu mengetik secara lengkap. ***
Follow dan Baca Artikel lainnya di Google News
