Asus Resmi Tingkatkan Layanan Garansi & Servis di Indonesia Mulai 1 Januari 2026

BOGORTODAY.COM – Mulai 1 Januari 2026, Asus resmi memberlakukan upgrade layanan yang mencakup kualitas produk, perlindungan purna jual, serta jangkauan servis di Indonesia.

Pembaruan ini berlaku untuk seluruh model laptop Asus dengan OPI 2024 yang diaktivasi sejak awal 2026.

Peningkatan paling signifikan hadir pada aspek perlindungan purna jual, yang kini menjadi lebih komprehensif dan menguntungkan pengguna.

Garansi Internasional dan ADP untuk Semua Laptop Asus

Memasuki 2026, setiap pembelian laptop Asus sudah dilengkapi dengan:

Garansi Internasional

Pengguna dapat melakukan klaim garansi di luar Indonesia melalui jaringan servis resmi Asus di berbagai negara.

Accidental Damage Protection (ADP) atau Asus VIP Perfect Warranty

Perlindungan ini mencakup kerusakan akibat kelalaian pengguna, seperti:

• Terjatuh
• Layar pecah
• Terkena cairan

Dan yang lebih menarik, tanpa biaya jasa servis.

Durasi Garansi dan ADP yang Ditingkatkan

Asus memberikan peningkatan durasi garansi internasional dan ADP berdasarkan lini produk:

Zenbook, Vivobook S, Vivobook Flip, dan ProArt

• Garansi internasional: 3 tahun
• ADP: 3 tahun

ROG, TUF Gaming, Asus Gaming, Vivobook Classic, dan Go

• Garansi internasional: 2 tahun
• ADP: 2 tahun

Perluasan Layanan untuk Desktop dan All-in-One

Asus juga memperluas perlindungan purna jual ke lini desktop dan All-in-One melalui layanan on-site service.

Artinya, teknisi Asus akan datang langsung ke lokasi pengguna untuk melakukan perbaikan, sehingga proses servis menjadi lebih mudah dan efisien.

Layanan Premium Eksklusif untuk ROG, Zenbook, dan ProArt

Asus menghadirkan layanan premium khusus untuk pengguna lini ROG, Zenbook, dan ProArt, yaitu:

• Dukungan pengiriman dua arah saat servis
• Layanan pembersihan profesional laptop
• Jalur prioritas perbaikan (fast-track)

Layanan ini dirancang untuk memastikan pengalaman servis lebih cepat, nyaman, dan tanpa repot.

Jangkauan Servis Lebih Luas: 141 Service Center Resmi

Dari sisi jangkauan, Asus mengklaim memiliki 141 service center resmi yang tersebar dari Sabang hingga Merauke.

Dengan jaringan luas ini, pengguna dapat lebih mudah mengakses layanan servis di berbagai daerah.

Garansi Internasional di 113 Negara

Tak hanya di dalam negeri, garansi internasional Asus kini berlaku di 113 negara.
Hal ini memungkinkan pengguna melakukan klaim saat berada di luar Indonesia melalui jaringan servis resmi Asus.

Standar Ketahanan Tinggi: Sertifikasi MIL-STD 810H

Asus memastikan seluruh lini laptopnya telah mengantongi sertifikasi standar militer AS MIL-STD 810H. Sertifikasi ini mencakup serangkaian pengujian ekstrem, mulai dari:

• Uji guncangan dan getaran
• Ketahanan suhu tinggi dan rendah
• Simulasi tekanan udara di ketinggian ekstrem

Pengujian ini bertujuan memastikan laptop tetap andal digunakan dalam berbagai kondisi, baik untuk kerja, pendidikan, hingga gaming.

Komitmen Asus untuk Pengguna Indonesia

“Melalui upgrade garansi dan layanan premium ini, kami ingin memastikan pengguna merasa lebih aman, lebih nyaman, dan lebih percaya diri memilih Asus untuk kebutuhan mereka,” jelas Lenny Lin, Country Manager Asus Indonesia.