BOGORTODAY.COM – Di balik senyum ramah yang selalu ditunjukkan selama penerbangan, pramugari dan awak kabin memikul tanggung jawab besar untuk menjaga keselamatan serta kenyamanan seluruh penumpang. Tak hanya melayani kebutuhan selama perjalanan, mereka juga harus memastikan setiap prosedur keamanan berjalan sesuai aturan.
Namun, dalam praktiknya masih banyak kebiasaan penumpang yang tanpa disadari justru menyulitkan tugas awak kabin. Beberapa tindakan bahkan berpotensi mengganggu keselamatan penerbangan. Karena itu, memahami etika selama berada di pesawat menjadi hal penting agar perjalanan berlangsung nyaman bagi semua pihak.
Berikut beberapa kebiasaan yang sering dikeluhkan pramugari dan sebaiknya dihindari saat bepergian dengan pesawat.
Terlalu Sering Menekan Tombol Panggil
Tombol panggil awak kabin memang disediakan untuk membantu penumpang saat membutuhkan bantuan. Namun, penggunaan yang berlebihan untuk hal-hal yang tidak mendesak dapat menghambat pekerjaan pramugari.
Awak kabin biasanya memiliki jadwal pelayanan tertentu selama penerbangan. Jika layanan baru saja selesai atau lampu sabuk pengaman masih menyala, penumpang disarankan bersabar sebelum kembali memanggil mereka.
Menyentuh Awak Kabin Secara Langsung
Sebagian penumpang masih terbiasa menyentuh lengan, bahu, atau pakaian pramugari ketika ingin meminta bantuan. Padahal tindakan tersebut dianggap kurang sopan dan dapat membuat awak kabin merasa tidak nyaman.
Cara yang lebih tepat adalah memanggil dengan sopan atau menunggu hingga pramugari berada di dekat kursi.
Membawa Tas Terlalu Berat dan Meminta Diangkatkan
Salah satu keluhan yang cukup sering muncul adalah penumpang yang membawa tas kabin berukuran besar dan terlalu berat, kemudian meminta pramugari untuk mengangkatkannya ke bagasi atas.
Padahal tugas awak kabin bukan mengangkat barang bawaan penumpang. Selain berisiko menyebabkan cedera, hal ini juga dapat mengganggu pekerjaan mereka. Jika koper atau tas terasa berat untuk diangkat sendiri, sebaiknya didaftarkan sebagai bagasi sejak awal.
Meminta Makanan Setelah Layanan Berakhir
Editor : Gistin Illiyin
Sumber : CNNIndonesia
Follow dan Baca Artikel lainnya di Google News atau whatsapp channel
====================================== ====================================
















