Kenyamanan Terganggu, Penumpang Kecewa pada Sistem Ticketing KRL

BOGOR TODAY – Antrean penumpang kereta komuter dari Stasiun Bogor lancar. Hanya terdapat 5-10 orang antrean di setiap loket. Pihak stasiun mengantisipasi antrean dengan penambahan loket manual.

Sejak pukul 06.00-07.00 WIB, sudah tidak terjadi penumpukan antrean pada loket-loket karcis yang disediakan. Namun, beberapa penumpang tetap mengeluh.

“Berarti sistemnya yang belum matang. Seharusnya sudah tidak ada pembaruan lagi. Padahal saya baru kemarin beli kartu multi trip,” kata salah satu penumpang KRL, Senin (23/7/2018).

Menurutnya, kenyamanan jadi terganggu dan tetap menghambat perjalanan. Pasalnya, dengan KMT biasanya tinggal melakukan tap untuk memasuki stasiun.

“Hari ini saya harus antre lagi walaupun tidak terlalu panjang juga,” ujarnya.