Sonny juga memaparkan, untuk zona 1 ini situasinya jauh lebih sebab kontur tanahnya yang berbukit-bukit, sehingga harus berjibaku dengan medan yang cukup berat. Petugas harus berkeliling 24 jam dari satu titik ke titik lain, hingga air benar-benar mengalir ke rumah pelanggan.
Baca Juga : Tirta Pakuan Pastikan Pasokan Air Bersih Selama Lebaran Aman
“Apakah selama proses normalisasi air benar-benar mati. Tentu tidak. air tetap ada ke rumah pelanggan, hanya belum normal, nyala beberapa jam, mati lagi beberapa jam, begitu terus hingga pasokan benar-benar kembali pulih kami menyediakan tangki air gratis untuk membantu kebutuhkan air bersih pelanggan zona 1 secara gratis,” paparnya.
Untuk tetap terlayani pelanggan di zona 1, kata Sonny, pihaknya kemarin telah berkoordinasi dengan perumda lain untuk peminjaman beberapa tangki air, harapannya pasokan ke pelanggan akan lebih maksimal.
“Saat ini total armada tangki ada 6 tangki besar dan 1 tangki kecil semuanya melayani lokasi-lokasi yang terdampak seperti Kampung Cimanengah, Kertamaya, Dekeng, BNR Cipaku, Royal Tajur, Teras Hijau, Perum Unitex, Muarasari, Genteng,” katanya.
Baca Juga : Tirta Pakuan Targetkan Reservoir Kabandungan Rampung Tahun Ini
Selain itu, bagi pelanggan yang membutuhkan pemesanan tangki juga bisa hubungi ke nomor call center Perumda Tirta Pakuan atau ke akun instagram. “Pelanggan bisa menghubungi call center kami di nomor 0251-8324111 untuk pemesanan tangki atau hubungi ke akun instagram perumda Tirta Pakuan,” pesan dia.
Sedangkan, Dirut Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor, Rino Indira menambahkan, jika proses perbaikan ini telah dimulai sejak minggu lalu, dan kondisi bocor yang telah terjadi sejak lama mengakibatkan pelayanan di zona 1 sudah lama kurang optimal.
“Untuk itu kita perbaiki segera. Proses perbaikan fisik telah selesai saat ini sedang proses pemulihan sedang berlangsung. Kami turunkan armada mobil tangki sebanyak 6 unit dan akan terus ditambah. Petugas lapangan di turunkan full tim untuk percepatan pemulihan. Kita ikhtiar terbaik yang bisa kita lakukan,” ungkapnya. (Heri)
