
Untuk penerbangan yang berangkat dari atau menuju bandara di Indonesia, jumlah kompensasi biasanya disesuaikan dengan durasi penerbangan dan lamanya gangguan.
- Hubungi Maskapai atau OTA Secepatnya
Jika tiket dibeli melalui agen perjalanan online (OTA), segera hubungi pihak agen maupun maskapai. Komunikasi cepat akan memperbesar peluang mendapatkan penerbangan pengganti atau refund lebih cepat.
Periksa juga email pemberitahuan pembatalan dengan teliti. Biasanya maskapai sudah mencantumkan informasi mengenai langkah yang harus dilakukan, termasuk tautan untuk mengajukan refund atau mengubah jadwal.
Tetap Tenang dan Simpan Dokumen
Selain mengikuti langkah-langkah di atas, pastikan kamu:
- Menyimpan bukti tiket dan boarding pass
- Mendokumentasikan pemberitahuan pembatalan
- Mencatat nama petugas yang memberikan informasi
Hal ini penting jika sewaktu-waktu diperlukan untuk klaim kompensasi.
Pembatalan penerbangan memang tidak menyenangkan, tetapi dengan tetap tenang dan mengetahui hak sebagai penumpang, kamu bisa meminimalkan dampaknya terhadap rencana perjalanan.
Editor : Gistin Illiyin
Sumber : CNNIndonesia
Follow dan Baca Artikel lainnya di Google News atau whatsapp channel
====================================== ====================================















