Disdukcapil Kota Bogor Masifkan ‘Lapak Capil’ hingga Layanan Sore Malam

BOGORTODAY.COM – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Bogor kembali menggelar aksi jemput bola melalui program unggulan “Lapak Capil” (Layanan Jemput Bola Pembuatan Akta Pencatatan Sipil). Kali ini, pelayanan difokuskan di Aula Kelurahan Sukadamai, Kecamatan Tanah Sareal, Kota Bogor, Selasa (19/5/2026).

Langkah ini diambil sebagai bentuk komitmen nyata Disdukcapil dalam memberikan kemudahan bagi masyarakat agar dapat mengurus berbagai dokumen administrasi kependudukan (adminduk) langsung di kantor kelurahan tanpa harus mengantre di kantor dinas.

Kepala Disdukcapil Kota Bogor, Ganjar Gunawan, menuturkan bahwa inovasi Lapak Capil merupakan agenda rutin yang dilaksanakan dua kali dalam sepekan. Program yang telah digulirkan sejak awal tahun 2024 ini terbukti efektif memangkas birokrasi dan waktu pelayanan.

“Alhamdulillah, kegiatan Lapak Capil ini sudah kami mulai sejak Januari 2024, yang berarti sudah berjalan lebih dari dua tahun hingga saat ini. Sudah puluhan ribu dokumen kependudukan yang kami cetak melalui layanan jemput bola ini,” ungkap Ganjar kepada wartawan di lokasi acara.

Ganjar memaparkan, esensi dari Lapak Capil adalah mendekatkan negara kepada masyarakat. Melalui skema ini, warga tidak perlu mengeluarkan biaya transportasi lebih untuk menuju ke kantor dinas, kecamatan, maupun Mal Pelayanan Publik (MPP).

“Kami pastikan dokumen bisa diselesaikan saat itu juga di kelurahan. Kali ini pelayanan difokuskan pada bidang pencatatan sipil, termasuk perekaman KTP elektronik baru dan penggantian foto. Untuk pencetakan fisik KTP-el akan kami bantu arahkan ke kecamatan karena keterbatasan alat operasional yang dibawa, tetapi seluruh proses perekaman dan ganti fotonya tuntas di sini,” paparnya.

Inovasi Digital: Aplikasi ‘Pakuan Prima’ dan Integrasi Gojek
Selain mengandalkan strategi tatap muka lewat jemput bola, Ganjar menjelaskan bahwa Disdukcapil Kota Bogor juga terus memperkuat efisiensi layanan digital melalui aplikasi Pakuan Prima. Layanan online ini bahkan telah disinergikan dengan salah satu perusahaan teknologi terbesar, Gojek, sejak tahun 2023.

Melalui aplikasi tersebut, masyarakat Kota Bogor dapat mengajukan permohonan dokumen apa saja secara mandiri, mulai dari pergantian KTP, Kartu Keluarga (KK), hingga akta kelahiran.

“Untuk pengambilan dokumen dari aplikasi online, warga bisa mengambil sendiri melalui fasilitas drive-thru di kantor Disdukcapil. Namun, jika tidak sempat, kami menyediakan opsi pengantaran langsung ke rumah menggunakan layanan GoSend,” jelas Ganjar.

Ia menambahkan, biaya pengiriman tersebut otomatis menyesuaikan dengan tarif reguler Gojek berdasarkan jarak tempuh rumah pemohon.

Disambut Antusias Warga dan Tepat Sasaran
Hadirnya layanan Lapak Capil di Kelurahan Sukadamai mendapatkan apresiasi tinggi dari otoritas wilayah setempat. Lurah Sukadamai, Muhari, mengungkapkan bahwa warganya sangat antusias memanfaatkan momentum ini meskipun informasi pelaksanaan baru disebarkan sehari sebelumnya.

Menurut Muhari, wilayah Sukadamai yang berada di daerah perbatasan dinilai sangat membutuhkan atensi layanan adminduk langsung, khususnya bagi kelompok masyarakat prasejahtera.

“Pelayanan kependudukan ini sangat menyentuh warga kami, khususnya bagi keluarga prasejahtera. Apalagi wilayah kami berbatasan langsung dengan kabupaten, di mana keabsahan dokumen kependudukan sangat diperlukan untuk mengurus Bantuan Sosial (Bansos) serta fasilitas kesehatan gratis,” kata Muhari.

Sebagai gambaran data kewilayahan, Muhari memaparkan terdapat sekitar 1.400 data keluarga penerima bansos di wilayah Sukadamai. Sementara untuk segmentasi pemilih pemula, beberapa waktu lalu tercatat ada sekitar 1.200 remaja yang wajib melakukan perekaman identitas.

“Jadi, kegiatan yang menyentuh langsung warga kurang mampu seperti ini sangatlah tepat sasaran. Alhamdulillah, warga Kelurahan Sukadamai merasa sangat terbantu dan kami berharap program luar biasa ini terus berlanjut hingga ke pelosok-pelosok,” pungkasnya.