Layanan Cloud AWS Down, Berdampak pada Amazon, Snapchat, hingga Roblox

BOGORTODAY.COM – Layanan komputasi awan milik Amazon, Amazon Web Services (AWS), dilaporkan mengalami gangguan besar (down) yang berdampak luas pada sejumlah aplikasi populer di seluruh dunia, termasuk Amazon, Snapchat, Perplexity, hingga Roblox.

Gangguan ini dikonfirmasi melalui dashboard status resmi AWS, yang menyebutkan adanya “peningkatan tingkat kesalahan dan latensi” pada beberapa layanan di wilayah US-EAST-1 — salah satu pusat data utama AWS yang berlokasi di Amerika Serikat bagian timur.

“Kami sedang aktif menangani masalah ini dan berusaha untuk memitigasi dampaknya serta memahami penyebab dasarnya. Kami akan memberikan pembaruan dalam 45 menit, atau lebih cepat jika kami memiliki informasi tambahan untuk dibagikan,” tulis Amazon dalam pembaruan status resmi pada Senin (20/10/2025) pukul 14.51 WIB.

Dampak Global ke Sejumlah Aplikasi

Gangguan di wilayah US-EAST-1 tampaknya juga berimbas ke pengguna di wilayah lain secara global.

Pengguna di Reddit melaporkan bahwa asisten pintar Alexa tidak dapat merespons pertanyaan atau menyelesaikan perintah.

Selain itu, sejumlah platform besar yang bergantung pada infrastruktur AWS juga ikut terdampak, seperti:

• Perplexity
• Airtable
• Canva
• McDonald’s App
• Roblox
• Zoom
• Epic Games
• Snapchat

CEO Perplexity, Aravind Srinivas, turut mengonfirmasi bahwa layanan mereka mengalami gangguan karena masalah di AWS.