Pemkab Bogor Cetak Prestasi, “Lapor Pak Bupati” Raih Digital Innovation Award

Ia menjelaskan, inovasi tersebut merupakan bagian dari transformasi digital yang terus dilakukan Pemerintah Kabupaten Bogor untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Melalui layanan digital tersebut, berbagai persoalan yang terjadi di tengah masyarakat dapat segera ditindaklanjuti oleh perangkat daerah terkait.

“Ini merupakan upaya transformasi digital sekaligus mendekatkan pelayanan publik kepada masyarakat sehingga apa yang terjadi di masyarakat bisa langsung ditangani melalui Lapor Pak Bupati,” jelasnya.

Lebih lanjut, ia menegaskan bahwa kehadiran layanan digital tersebut menjadi bentuk komitmen pemerintah daerah untuk memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan yang cepat dan tepat.

“Melalui layanan ini masyarakat mengetahui dan meyakini bahwa pemerintah hadir di tengah masyarakat ketika masyarakat memerlukan pelayanan, khususnya dalam menangani berbagai permasalahan,” tambahnya.

Pemerintah Kabupaten Bogor berharap penghargaan ini menjadi motivasi untuk terus menghadirkan inovasi pelayanan publik yang adaptif, modern, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat di era digital.