”Ke kasir dulu dong,” ujar oknum security tersebut menirukan ucapan yang ditirukan pihak keluarga, Jumat (3/7).
Mendengar teguran dengan nada membentak di tengah kondisi fisik yang belum stabil akibat riwayat pembengkakan jantung, MZ spontan merespons dengan nada tinggi demi membela keluarganya.
”Ya sabar, saya gak kemana-mana,” jawab MZ yang merasa tidak terima diperlakukan layaknya seseorang yang hendak mangkir dari kewajiban administrasi.
Guna menyelesaikan kesalahpahaman tersebut, kedua belah pihak akhirnya melakukan upaya mediasi di lingkungan RSUD Kota Bogor pada Jumat pagi sekitar pukul 08.00 WIB.
Sayangnya, menurut keterangan MZ, proses mediasi tidak berjalan mulus lantaran oknum petugas keamanan dinilai tetap bersikap ngotot dan berbicara dengan nada tinggi. Jalannya mediasi yang tegang tersebut juga disaksikan langsung oleh dua orang kerabat pasien yang hadir di lokasi.
Saat dikonfirmasi Humas RSUD Kota Bogor, dr. Utami Sulistyaningsih menyampaikan akan koordinasi dulu dengan Kabid terkait.
” Saya koordinasikan dulu dengan pak Kabid,” singkatnya, Jumat (3/7/2026).
Wartawan : Aditya Nugraha
Follow dan Baca Artikel lainnya di Google News atau whatsapp channel
====================================== ====================================
