Peran Penting Dalam Sebuah Komunitas

Kesepuluh, sebagai Provider.

Inilah seorang service-provider yang selalu siap mau jadi tuan rumah dan bahkan take care anggota lain. Ada banyak komunitas sekarang yang merupakan forum tanya jawab di antara anggotanya. Dengan demikian, Brand tidak perlu menjawab sendiri persoalan yang ada di anggota. Mereka akan saling mendukung dengan sendirinya. Tinggal sekarang bagaimana Brand tersebut mendorong hal itu terjadi.

Kesebelas, Greeter.

yang selalu mau meyambut dengan hangat para anggota baru. Dia juga yang memperkenalkan isi, kegiatan positif, kepribadian, maupun nilai-nilai komunitas yang bersangkutan.

Keduabelas, Guide.

yang membimbing anggota baru mengikuti budaya komunitas. Dia mau jadi personal coach supaya para anggota baru jadi betah.

Ketigabelas, Catalyst.

yang memperkenalkan anggota baru pada anggota lama. Para incumbent seringkali merasa bahwa dia lebih punya ownership terhadap suatu komunitas. Agar anggota baru merasa nyaman, dia akan diperkenalkan pada orang-orang tersebut.

Keempatbelas, Performer.

Inilah orang yang suka berada di spotlight. Orang yang suka menjadi focus of attention. Belum tentu dia the real champion, tapi dia memang suka narsis. Ini juga merupakan daya tarik pada sesorang yang tidak punya kesempatan narsis di tempat lain.

Kelimabelas, Supporter.

Orang orang ini lebih banyak pasif, tapi tetap diperlukan oleh para performer. Sebab orang tidak akan perform kalau tidak ada yang jadi audiens, kan? Anda lebih semangat menyanyi di karaoke ketika didengarkan dan dipuji oleh teman-teman, kan? Daripada menyanyi sendirian di sebuah hall megah sekalipun, tapi kosong.

Keenambelas, Ambassador.

yang akan mempromosikan komunitas ke luar. Dia adalah salesperson yang selalu memperkenalkan komunitas ke orang lain yang belum tentu akan jadi anggotanya.

Ketujuhbelas, Accountant.

yang terus menghitung tingkat partisipasi anggota dalam segi akuntansi keuangan yang sekiranya demi pengembangan sebuah komunitas.

Kedelapanbelas, Talent Scout.

yang tugasnya merekrut anggota baru. Wah, ini penting, supaya yang masuk komunitas lebih banyak. Tapi, yang masuk harus benar orangnya. Yang kira-kira bakal bisa tahan lama dan aktif di komunitas. Sehingga ikut membangun komunitas yang makin kuat. Together We Strong!!! (/NET)