Proses pemulihan dari kelumpuhan wajah telah mempengaruhi aktivitas kelenjar lakrimal, terutama yang ada di mata kirinya. Selama periode pemulihan, serabut saraf wajah menjadi salah arah, dan saraf saliva akhirnya menginervasi kelenjar lakrimal dan bukan kelenjar submandibular.
Hasil dari kesalahan arah saraf wajah ini adalah bahwa rangsangan seperti bau atau rasa makanan, alih-alih menyebabkan air liur, merangsang kelenjar lakrimal untuk menghasilkan air mata.
Gejala sindrom air mata buaya bervariasi dari pasien ke pasien, dan kasus yang lebih ringan umumnya ditangani dengan konseling dan pemantauan rutin. Dalam kasus yang lebih parah, pengobatan yang paling populer adalah suntikan toksin botulinum ke kelenjar lakrimal, untuk menghentikan transmisi sepanjang serabut saraf yang diregenerasi secara menyimpang ke kelenjar yang terkena. Efek toksin bertahan sekitar 6 bulan.
Intervensi bedah juga merupakan solusi, dan itu adalah pilihan pilihan dalam kasus Zhang. Kondisinya meningkat pesat, tetapi sumber tidak menjelaskan apakah bantuan itu permanen. (*)
